Za audyt UX sklepu internetowego zapłacimy około 5500 zł/usł.. Należy pamiętać, że cena może się różnić w zależności od rejonu. Minimalna kwota jaką będziemy musieli zapłacić to około 1000 zł/usł., a maksymalna 10000 zł/usł..
Co wpływa na koszt audytu UX sklepu internetowego?
Koszt wykonania audytu UX dla sklepu internetowego zależy od wielu czynników, takich jak zakres analizy, złożoność witryny oraz specyficzne wymagania klienta. Każdy audyt jest dostosowany do indywidualnych potrzeb, dlatego cena może się różnić. Poniżej przedstawiamy kluczowe elementy wpływające na koszt audytu UX:
Zakres analizy
Audyt UX może obejmować różne aspekty funkcjonowania sklepu internetowego, takie jak analiza ścieżki użytkownika, ocena interfejsu, czy badanie użyteczności. Im bardziej szczegółowa analiza, tym wyższy koszt usługi.
Złożoność witryny
Witryny o skomplikowanej strukturze i dużej liczbie podstron wymagają bardziej zaawansowanej analizy, co wpływa na czas i koszt audytu. Proste sklepy internetowe mogą być audytowane szybciej i taniej.
Specjalistyczne wymagania
Klienci mogą mieć specyficzne wymagania dotyczące audytu, takie jak integracja z systemami analitycznymi czy testy A/B. Dodatkowe usługi mogą zwiększać koszt całkowity audytu.
Doświadczenie i renoma audytora
Firmy oferujące audyty UX mogą się różnić pod względem doświadczenia i renomy na rynku. Wybór renomowanego audytora o ugruntowanej pozycji może wiązać się z wyższymi kosztami, ale także z gwarancją wysokiej jakości analizy.
Indywidualna wycena
Dodaj zapytanie wypełniając krótki formularz, a wkrótce otrzymasz wyceny od specjalistów z Twojej okolicy.
Bezpłatnie, bez zobowiązań.
Proszę o wycenęPrzykładowe wyceny
Mały sklep na WooCommerce, do 50 produktów
1 200–2 000 zł za szybki audyt UX: strona główna, karta produktu, koszyk, checkout i wersja mobile. Przy takim sklepie da się zaoszczędzić, zamawiając analizę 5–7 kluczowych ekranów zamiast raportu na 60 stron za 4 000 zł.
Czy trzeba audytować cały sklep, jeśli problem jest tylko w checkoutcie?
700–1 500 zł za analizę koszyka, formularzy, płatności i 2–3 scenariuszy zakupowych.
Średni sklep z 500–2000 produktów i ruchem z reklam
Przy sklepie z 8–12 typami podstron wychodzi najczęściej 3 000–6 000 zł, razem z nagraniami sesji, GA4 i listą 20–40 poprawek. Tu ludzie przepłacają, gdy zamawiają osobno audyt UX, analitykę i konsultacje — często kończy się to +1 500–3 000 zł za te same wnioski w trzech plikach.
Sklep po redesignie, sprzedaż spadła po wdrożeniu
Drożej wychodzi przy diagnozie problemu po zmianach: 4 000–8 000 zł za audyt ścieżki mobile/desktop, porównanie danych sprzed 30 dni i po 30 dniach oraz rekomendacje dla developera. Odkładanie analizy to częsty błąd, bo 2 tygodnie z błędem w checkoutcie potrafią kosztować więcej niż sam audyt, np. 5 000–20 000 zł utraconej marży.
Duży e-commerce z kilkoma kategoriami i planem testów A/B
10 000–18 000 zł obejmuje pełny audyt UX, warsztat 2–3 h, priorytetyzację zmian i backlog testów A/B na 3 miesiące. Przy większym zleceniu cena za jeden obszar spada: zamiast 2 000 zł za osobną analizę kategorii, karty produktu i checkoutu, pakietowo wychodzi często 1 200–1 500 zł za obszar.
Najczęściej zadawane pytania
Ile kosztuje audyt UX sklepu internetowego?
1500–3000 zł to zwykle prosty audyt małego sklepu, 4000–9000 zł dotyczy dokładniejszej analizy z raportem i rekomendacjami, a przy dużym e-commerce cena potrafi przekroczyć 12000 zł. Ceny różnią się między wykonawcami, więc przy większym budżecie warto porównać 2–3 oferty.
Kiedy tani audyt UX ma sens?
Przy małym budżecie i jednym konkretnym problemie, np. porzucone koszyki po wejściu w dostawę, audyt za 1000–2000 zł może wystarczyć. Jeśli sklep ma kilkaset produktów, kilka wersji językowych i dużo źródeł ruchu, taka oszczędność często kończy się zbyt ogólnym raportem.
Gdzie najłatwiej przepłacić za audyt?
Przykład: sklep chce audyt całej witryny za 8000 zł, a realny problem jest tylko w koszyku i formularzu zamówienia. W takim scenariuszu lepiej zlecić węższą analizę za 2500–4000 zł niż płacić za przegląd podstron, które nie blokują sprzedaży.
Czy warto dopłacić do testów z użytkownikami?
Tak, jeśli sklep ma ruch i sprzedaż, ale konwersja stoi w miejscu, np. od 6 miesięcy nie rośnie mimo reklam. Sam audyt ekspercki jest tańszy, a testy z 5–8 osobami są droższe, ale częściej pokazują problemy, których nie widać w samych danych.
Freelancer czy firma UX — kogo wybrać?
Freelancer często sprawdzi się przy mniejszym sklepie i budżecie 2000–5000 zł, a firma ma sens przy większym projekcie, gdzie trzeba połączyć UX, analitykę, SEO i makiety. Różnica jest podobna jak między jednym specjalistą a ekipą — czasem płacisz więcej, ale dostajesz szersze spojrzenie.
Ile trwa audyt UX sklepu internetowego?
5–10 dni roboczych wystarcza przy prostym sklepie, a większy audyt z analizą danych, nagrań sesji i konsultacją może zająć 3–5 tygodni. Jeśli wykonawca obiecuje pełny audyt dużego sklepu w 24 godziny, warto dopytać, co faktycznie będzie sprawdzone.
Na co uważać przy odbiorze raportu?
Uważaj na raport za 3000 zł, który ma 60 stron, ale bez priorytetów i konkretnych zrzutów ekranu — to się kończy poprawkami za kolejne 1000–3000 zł u projektanta lub programisty. Dobry raport powinien pokazać, co naprawić najpierw, np. formularz dostawy przed zmianą kolorów banerów.
Czy audyt UX od razu zwiększy sprzedaż?
Nie zawsze — mini-case z życia: sklep zapłacił 3500 zł za audyt, potem 2000 zł za poprawki koszyka i dopiero po 3–4 tygodniach zobaczył mniej porzuconych zamówień.