Za obsługa sklepu Shopify zapłacimy około 175 zł/h. Należy pamiętać, że cena może się różnić w zależności od rejonu. Minimalna kwota jaką będziemy musieli zapłacić to około 50 zł/h, a maksymalna 300 zł/h.
Co wpływa na koszt obsługi sklepu Shopify?
Koszt obsługi sklepu Shopify może się różnić w zależności od wielu czynników, takich jak zakres usług, poziom personalizacji oraz potrzeby marketingowe. Każdy sklep jest wyjątkowy, dlatego cena ustalana jest indywidualnie. Poniżej przedstawiamy kluczowe elementy wpływające na koszty obsługi:
Zakres usług
Obsługa sklepu Shopify może obejmować różne aspekty, takie jak zarządzanie produktem, optymalizacja SEO, integracje z innymi platformami, a także wsparcie techniczne. Im szerszy zakres usług, tym wyższy może być koszt.
Poziom personalizacji
Standardowe szablony i gotowe rozwiązania są zazwyczaj tańsze niż zaawansowane, spersonalizowane projekty graficzne i funkcjonalności. Personalizacja obejmuje dostosowanie wyglądu sklepu, a także unikalne funkcje, które mogą zwiększyć koszt obsługi.
Wsparcie marketingowe
Efektywne kampanie marketingowe, w tym zarządzanie reklamami, e-mail marketingiem i strategią social media, mogą znacząco wpłynąć na sukces sklepu, ale także na koszty obsługi. Skuteczna strategia marketingowa często wymaga większych nakładów finansowych.
Integracje zewnętrzne
Integracja z innymi systemami, takimi jak systemy płatności, CRM czy narzędzia analityczne, może zwiększyć funkcjonalność sklepu, ale również wpłynąć na finalny koszt usługi. Każda integracja wymaga czasu i wiedzy specjalistycznej.
Wsparcie techniczne
Zapewnienie ciągłości działania sklepu, aktualizacje systemowe oraz rozwiązywanie problemów technicznych to kluczowe aspekty obsługi. W zależności od poziomu wsparcia technicznego, koszty mogą się różnić.
Indywidualna wycena
Dodaj zapytanie wypełniając krótki formularz, a wkrótce otrzymasz wyceny od specjalistów z Twojej okolicy.
Bezpłatnie, bez zobowiązań.
Proszę o wycenęPrzykładowe wyceny
Mały sklep: produkty, banery i drobne zmiany
900–1400 zł netto/mies. za 20–30 zmian w produktach, 1–2 banery, ustawienie kodu rabatowego i poprawki tekstów. Przy takim zakresie 2000 zł za samą „opiekę” to miejsce, gdzie łatwo przepłacić za pakiet, którego sklep realnie nie używa.
Jednorazowe wgranie większej liczby produktów
1200–1800 zł netto za dodanie 150 produktów ze zdjęciami, wariantami i podstawowym opisem, czyli około 8–12 zł za produkt. Przy 500 produktach stawka często schodzi do 5–7 zł/szt., a przygotowany plik CSV ze SKU i nazwami zdjęć potrafi oszczędzić 4–6 godzin pracy.
Stała obsługa sklepu z kilkuset zamówieniami miesięcznie
Przy sklepie robiącym 300–800 zamówień miesięcznie sensowny budżet to 2200–3800 zł netto/mies. za 10–15 godzin wsparcia, drobne poprawki szablonu, kontrolę aplikacji i test koszyka raz w tygodniu. Przy większym abonamencie stawka godzinowa spada zwykle z 220–250 zł do 150–190 zł.
Co jeśli padnie płatność albo integracja z kurierem?
Awaryjna naprawa płatności, dostaw albo synchronizacji zamówień to zwykle 600–1500 zł netto za interwencję. To częsty błąd: brak testów po aktualizacji aplikacji często kończy się 1–2 dniami problemów i dopłatą +400–800 zł za tryb pilny.
Obsługa Shopify z newsletterem i kampaniami
3500–6500 zł netto/mies. za obsługę sklepu, 4 newslettery, 2 akcje promocyjne i podstawową kontrolę reklam, bez budżetu mediowego.
Najczęściej zadawane pytania
Ile kosztuje miesięczna obsługa sklepu Shopify?
500–1500 zł miesięcznie często wystarcza przy małym sklepie, gdzie chodzi o aktualizacje produktów, drobne poprawki i podstawowe wsparcie. Przy aktywnym sklepie z reklamami, newsletterami i częstymi zmianami budżet bliżej 2000–5000 zł jest bardziej realny.
Kiedy warto dopłacić do droższego wykonawcy?
Jeśli sklep już sprzedaje za np. 30 000 zł miesięcznie, dopłata 1000–2000 zł do lepszej obsługi może mieć sens, bo błędy w koszyku, płatnościach albo analityce szybko kosztują więcej. Przy sklepie testowym lepiej zacząć skromniej i nie płacić za rozbudowany zespół od pierwszego dnia.
Freelancer czy firma do obsługi Shopify?
Freelancer bywa tańszy, np. 80–150 zł za godzinę, a firma częściej bierze 200–350 zł za godzinę, ale ma pod ręką grafika, programistę i specjalistę od reklam. Przy prostych zmianach freelancer zwykle wystarczy, przy większym sklepie z integracjami firma może szybciej ogarnąć kilka tematów naraz.
Gdzie najłatwiej przepłacić przy obsłudze sklepu?
Przykład: sklep z 40 produktami nie zawsze potrzebuje abonamentu za 4000 zł miesięcznie, jeśli realnie są tylko 2–3 drobne zmiany w tygodniu. Tu ludzie przepłacają za „pełną opiekę”, której później prawie nie wykorzystują.
Ile trwa przejęcie obsługi sklepu Shopify przez nowego wykonawcę?
2–7 dni zwykle wystarcza na sprawdzenie dostępu, aplikacji, płatności, motywu i najpilniejszych błędów. Przy sklepie z niestandardowym kodem albo kilkoma integracjami, np. ERP i Baselinkerem, pierwszy audyt może zająć 2–3 tygodnie.
Czy tania obsługa Shopify ma sens?
Tak, przy małym budżecie i sklepie do 50 produktów pakiet za 500–800 zł miesięcznie może być rozsądnym startem.
Co może pójść nie tak po tanich poprawkach?
Najczęstszy scenariusz: wykonawca zmienia motyw za 300 zł, a potem koszyk, wersja mobilna albo śledzenie konwersji przestaje działać. To się kończy poprawkami za 600–1500 zł, dlatego przy zmianach w checkout, aplikacjach i analityce lepiej porównać kilka ofert.