Zlecę

Zlecę wykonanie bazy danych dla firmy budowlanej.
Wykonujemy na terenie NIemiec projekty polegające na kompleksowym wykonaniu powierzchni sprzedażowych. Później te wykonane przez nas projekty serwisujemy. Polega to na tym, że użytkownicy/personel tych sklepów zgłaszają nam wszelkie usterki jakie się pojawiają w trakcie użytkowania. Najczęściej drobiazgi rozmaitej maści. Od pekniętych plytek, urwanych klamek, zabrudzonych ścian, po spękane posadzki, uszkodzone loga, spalone gniazadka albo nie działające światła.
W tej chwili odbywa się to w taki sposób, że wszyscy piszą maile. Tych maili jest masa. Piszą do różnych pracowników. Wiele spraw "ucieka" w ferworze walki. Nie mamy kontroli nad tym co jest zrobione a co nie. Staramy się o wszystkim po prostu pamiętać.
Mamy domenę firmową ale nie mamy strony.
Potrzebujemy narzędzia z dostępem online. Prostego, czytelnego nie przesadnie rozbudowanego za pomocą którego będzie można wprowadzać i zarządzać zarządzać tymi zleceniami.
Wyobrażam to sobie jako listę z datą zgłoszenia, nazwą sklepu, adresem, krótkim opisem usterki, rodzajem usterki (do wyboru z zamkniętej listy), statusem i datą zamknięcia zgłoszenia.
Po wejściu w rekord musi być możliwość szerszego opisu usterki, opisu rozwiązania problemu oraz dodania zdjęć przed i po.
Dobrze by było gdyby była możliwość wysłania na maila raportu z każdego zlecenia w postaci formularza (pdf?) z kompletem danych i wybranymi zdjęciami albo z danymi w treści maila i wybranymi zdjęciami jako załączniki.
Poza tym musi być możliwość filtrowania listy, po statusie, mieście z kodem pocztowym i rodzaju usterki.